Do WhatsApp ao agendamento,
sem ninguém levantar um dedo.
Acompanhe um lead real: entra às 23h47, a Moby IA responde, qualifica, distribui pro corretor certo — e agenda a visita. Tudo enquanto você dorme.
Atendimento automatizado 24/7
Lead chegou às 22h? A Moby responde. Pediu áudio? Entende áudio. Mandou foto do imóvel que viu no Instagram? Reconhece a imagem. Tudo em texto natural, dentro do WhatsApp que o cliente já usa.
Respostas instantâneas
Sem tempo de espera, seus clientes recebem atenção imediata
Personalização avançada
Comunicação adaptada ao perfil e necessidades de cada cliente
Integração com WhatsApp
Atendimento no canal preferido dos clientes
Qualificação inteligente de leads
Não é chatbot por fluxo fixo. A Moby conversa, entende contexto, identifica urgência e orçamento de forma natural. Seu corretor recebe o lead com ficha pronta — separa quem quer comprar em 60 dias de quem está só passeando.
Análise de intenção
Identifica o real interesse e urgência do cliente
Coleta de dados estratégicos
Obtém informações relevantes de forma natural na conversa
Scoring automático
Classifica leads por potencial de conversão
Agendamento inteligente em agenda digital
A Moby olha a agenda real do corretor, sugere horário livre, confirma com o lead e dispara o lembrete no dia. Corretor acorda com visita marcada, não com caixa de entrada lotada. Google Calendar nativo, reagendamento automático se alguém muda de ideia.
Sincronização com calendários
Integração com Google Calendar e outros sistemas
Confirmações automáticas
Lembretes e confirmações para reduzir no-shows
Reagendamento inteligente
Gerencia alterações e cancelamentos sem intervenção humana
Análise e insights de desempenho
Conversão por campanha, tempo médio de resposta, motivos de perda, leads parados. Dados de operação real — não relatório bonito para slide. O gestor abre toda manhã e sabe onde agir.
Dashboard em tempo real
Visualize métricas e KPIs importantes instantaneamente
Análise de sentimento
Identifique a satisfação dos clientes nas interações
Relatórios personalizados
Exporte dados e crie relatórios específicos para sua gestão
Fluxo de trabalho completo
Veja como a Moby se integra perfeitamente ao seu processo de vendas
Atendimento
Responde dúvidas e coleta informações
Qualificação
Identifica leads com potencial
Agendamento
Marca visitas automaticamente
Análise
Fornece insights e métricas
Resultados comprovados
Números de operação real dos clientes Moby — medidos, não estimados.
Aumento médio em conversões
Atendimento ininterrupto
Dos leads são atendidos
Tempo de resposta
Médias baseadas em clientes atuais da Moby.
Integração com qualquer CRM
A Moby conversa com o CRM que sua imobiliária já usa — Zap Imóveis, Viva Real, OLX, Imóveis-SC, Imogestão, Universal Software — ou funciona como CRM completo se você quiser centralizar tudo. Sem projeto de TI, sem trocar processo comercial, sem esperar dois meses de setup.
APIs abertas
Integração com qualquer sistema através de APIs robustas e documentadas
Implementação assistida
Nossa equipe configura todas as integrações necessárias durante a implementação
Base unificada de dados
Todas as conversas, imóveis vistos e visitas agendadas em um único lugar, com suporte a múltiplas fontes de leads
Sistemas compatíveis
Dados sincronizados
- Perfil completo dos leads
- Histórico de interações e conversas
- Imóveis visualizados e preferências
- Visitas agendadas e realizadas
- Pontuação (scoring) de qualificação
- Dados de leads “parados” para reengajamento
Todos os dados trafegam de forma criptografada e são armazenados com total conformidade à LGPD.
Texto, áudio e imagem — em uma mensagem só
A Moby reconhece o que o lead envia e responde no formato certo. Quando precisa, combina tudo numa única resposta — com resposta em menos de 60 segundos.
Texto
Conversa natural, compreensão de intenção e contexto do que o lead está buscando.
Áudio
Ouve o áudio do lead e responde por voz — tom e ritmo naturais, como um corretor experiente.
Imagem e vídeo
Reconhece fotos e vídeos enviados pelo lead e devolve imagens dos imóveis que encaixam no que ele procura.
Na prática:o lead manda um áudio pedindo “apartamento de 3 quartos na Zona Sul até R$ 800 mil” — a Moby responde com texto resumindo, fotos de imóveis compatíveis e um áudio sugerindo a visita. Tudo numa mensagem.
Integracao com WhatsApp Business API
Atendimento via Direct Message
Messenger e comentários
Website
Chat embutido no site
Experiência unificada
O cliente pode iniciar uma conversa no WhatsApp e continuar pelo site ou Instagram sem perder o contexto. Toda a conversa fica registrada em um único fluxo.
Automação de Follow-up
Identificação automática de leads “parados” para reengajamento e envio programado de mensagens relevantes por múltiplos canais.
Atendimento Omnichannel
O lead escolhe o canal, a Moby atende em todos: WhatsApp, widget no site, Facebook Messenger, Instagram Direct. Todo lead chega na mesma esteira, com o mesmo contexto. Corretor nunca precisa perguntar "o que vocês conversaram?".
Múltiplos canais integrados
Atendimento consistente no WhatsApp, site, Instagram e Facebook
Continuidade da conversa
Conversa fluida entre canais, mantendo todo o histórico e contexto
Interação multimodal
Processamento de texto, voz e imagens em todos os canais, com respostas por voz criadas em estúdio
APIs para integração
APIs robustas para WhatsApp, métricas do dashboard e incorporação do chatbot em seu site
Dashboard Analítico Avançado
Moby Analytics transforma milhares de conversas em dados de mercado acionáveis: quais bairros concentram busca agora, qual faixa de preço converte mais, qual script performa melhor. Inteligência de mercado vinda da sua própria operação — não de pesquisa paga.
Métricas em tempo real
Acompanhe atendimentos, tempo de resposta e agendamentos ao vivo
Análise de sentimento
Entenda a satisfação dos clientes e identifique pontos de melhoria
Inteligência de mercado
Compare seu desempenho com benchmarks do setor imobiliário
Análise macro das conversas
Identificação de tendências e padrões nas interações com clientes
Infraestrutura Microsoft Azure
Processamento resiliente com redundância multi-região e criptografia em trânsito e em repouso.
Conversões por Canal
Leads Qualificados
Tempo de Resposta
Sempre no WhatsApp
Preferências de Imóveis
Métricas detalhadas de desempenho operacional, incluindo atendimentos, tempo de resposta e agendamentos.
Fluxo de qualificação de leads
Como a Moby identifica, qualifica e prioriza leads com alto potencial de conversão
Coleta Inicial
A Moby identifica o cliente e inicia conversa natural
“Olá, sou o assistente virtual da imobiliária. Em que posso ajudar na sua busca por imóveis?”
Análise de Intenção
IA avalia interesse, urgência e potencial de compra
Qualificação
Coleta dados estratégicos durante a conversa
Scoring e Priorização
Atribui pontuação e envia para corretor ideal
Do lead frio à venda ganha — tudo visível.
Kanban de Vendas com distribuição automática por estágio: Qualificação Inicial, Lead Qualificado, Atendimento Corrente, Agendamento de Visita, Visita Realizada, Proposta, Contrato, Venda Ganha.
