O que a Moby é, em quatro linhas.
- Canal: WhatsApp Cloud API oficial Meta. Sem número pessoal, sem risco de ban, sem gambiarra.
- IA: processamento de texto, áudio e imagem na mesma conversa. Lead manda foto do imóvel que viu no Instagram, a Moby reconhece e responde.
- Operação: qualifica, distribui pro corretor certo, agenda visita e acompanha até o fechamento — tudo integrado ao CRM que você já usa.
- Resultado: +35% de conversão em 90 dias (média dos cases), 24/7 de atendimento, LGPD e Azure sob o capô.
Chatbot IA Multimodal
Agente virtual que entende texto, voz e imagens enviadas pelo cliente através do WhatsApp.
Banco de Dados e CRM
Base unificada para todas as interações, imóveis vistos e visitas agendadas.
Dashboard Analítico
Analytics em tempo real com Big Data e IA para extrair insights estratégicos.
Infraestrutura na Nuvem
Construída na nuvem Microsoft Azure com redundância e alta disponibilidade.
Componentes Principais
Conheça em detalhes os pilares tecnológicos que tornam a Moby única
Processamento de Texto
Processa linguagem natural em português, entendendo desde perguntas objetivas até conversas fluidas. Utiliza modelos de linguagem avançados para manter um diálogo natural.
- Compreensão de perguntas complexas
- Adaptação ao vocabulário imobiliário
- Contextualização de diálogos
Processamento de Imagem
Incorpora computer vision para ler e classificar imagens enviadas pelos clientes, permitindo reconhecimento de imóveis, documentos e outros elementos visuais.
- Análise de fotos de imóveis
- Reconhecimento de documentos
- Categorização visual
Processamento de Voz
Usa speech-to-text para converter áudios do WhatsApp em texto e áudio gerado por IA para responder. O plano Master inclui clonagem de voz da marca.
- Transcrição de mensagens de voz
- Geração de áudio natural
- Clonagem de voz da marca (Master)
Segurança e Proteção de Dados
Infraestrutura Azure com criptografia, controles de acesso rigorosos e total compliance com a LGPD e outras normas regulatórias.
- Multi-tenancy seguro
- Autenticação robusta
- Proteção de rotas para leads
- Dados criptografados em trânsito e repouso
CRM Imobiliário Integrado
Banco de dados proprietário ou integração com CRMs existentes, consolidando todas as interações em uma base unificada.
- Registro completo das interações
- Histórico de atendimento documentado
- Centralização de dados
- Integração com múltiplas fontes de leads
Analytics Avançado
Dashboard analítico que consolida dados em tempo real, aplicando Big Data e IA para extrair insights estratégicos para seu negócio.
- Identificação de tendências
- Métricas de desempenho operacional
- Cruzamento com imóveis do portfólio
- Otimização de decisões comerciais
Funcionalidades e Diferenciais
Cada item abaixo existe porque um cliente real pediu. Nada de feature de laboratório.
Atendimento via WhatsApp
Assistente virtual 24/7 que entende texto, voz e imagem enviados pelo cliente, tudo integrado com a API oficial do WhatsApp Business.
Registro Completo de Interações
Cada passo da jornada do cliente fica registrado, facilitando análises posteriores e recuperação de contexto.
Integração com Qualquer CRM
Plataforma agnóstica que se integra a sistemas existentes através de APIs abertas, potencializando o uso dos sistemas já existentes.
Agendamento Inteligente
Agendamento automatizado de visitas com consulta à agenda dos corretores, lembretes automáticos e funcionalidade de reagendamento.
Atendimento Omnichannel
Além do WhatsApp, oferece atendimento integrado em múltiplos canais como chat no site, Facebook Messenger e Instagram Direct.
Automação de Follow-up
Configuração de follow-ups automáticos para leads “parados”, com envio por múltiplos canais e nutrição continuada.
Análises Macro das Conversas
Transformação dos dados de conversas em insights de negócio, revelando padrões, tendências e gaps entre demanda e oferta.
Comparação de Dados via Big Data
Benchmarks e comparativos de mercado, classificação automática de leads e recomendações baseadas em perfis similares.
APIs e Conectividade
Diversas APIs para ampliar conectividade, consultar banco de imóveis, inserir novos leads e integrar WhatsApp.
Central de integrações — tudo em um painel
Grupo OLX/DF, Chaves na Mão, Imóveis SC, Google Ads, Meta Ads, Planilha Tráfego, GTD, Moby Site, ImoGestão e mais. Cada fonte de lead em um card com status e volume.
Por que imobiliária de 50-500 corretores escolhe Moby
Quatro razões operacionais, não quatro promessas de marketing.
Stack técnica
- IA multimodal: texto, áudio e imagem na mesma conversa
- Infraestrutura Microsoft Azure — Tech Provider oficial Meta
- Modelo de IA atualizado mensalmente com dados do mercado brasileiro
- APIs abertas para integração com CRM, ERP e portais
Operação comercial
- Atendimento 24/7 — lead das 22h não vira lead do concorrente às 8h
- Conversa natural, não chatbot por fluxo fixo
- Agendamento na agenda real do corretor
- Roteamento por região, especialidade ou regra da casa
Resultado no P&L
- +35% de conversão em 90 dias (média dos cases)
- Corretor atende só lead qualificado — para de gastar hora com curioso
- CAC cai porque nenhum clique do Google é perdido por falta de resposta
- Dashboard com dado real para decisão, não relatório do mês passado
LGPD e segurança
- LGPD nativa: consentimento, logs e exclusão programada
- Criptografia em trânsito e em repouso
- Multi-tenant com isolamento — dados da sua imobiliária nunca se misturam
- Tech Provider oficial Meta — WhatsApp Cloud API, sem risco de ban
Comparativo com outras soluções
Veja como a Moby se destaca em relação a outras alternativas do mercado
| Recursos | Moby | Chatbots Tradicionais | CRMs Imobiliários |
|---|---|---|---|
| IA Multimodal (texto, voz, imagem) | ✓ | × | × |
| Atendimento 24/7 via WhatsApp | ✓ | Parcial | × |
| Agendamento automático inteligente | ✓ | Limitado | Parcial |
| Analytics com insights de Big Data | ✓ | × | Limitado |
| Integração com CRMs existentes | ✓ | Limitado | × |
| Follow-up automático | ✓ | Limitado | Parcial |
| APIs abertas para desenvolvedores | ✓ | Limitado | Parcial |
| Conformidade LGPD e infraestrutura segura | ✓ | Variável | Variável |
Quão pronta sua imobiliária
está pra escalar com IA?
Avalie em 4 dimensões — infraestrutura, análise de mercado, automação e IA — e descubra o que separa a sua operação de quem já está colhendo os resultados.
Infraestrutura
Análise de mercado
Automação
IA aplicada
Visualização ilustrativa · seu resultado é personalizado