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Personalização

Como personalizar respostas do assistente

Aprenda a configurar o tom, estilo e conteúdo das respostas do seu assistente Moby para melhor representar a identidade da sua marca.

Última atualização: 5 de Março, 2024Tempo de leitura: 8 min

O Moby permite que você personalize completamente as respostas e o comportamento do assistente para alinhar com a voz da sua marca e necessidades específicas do seu negócio imobiliário.

Índice do artigo

  • Visão geral das opções de personalização
  • Configurando o tom e estilo de comunicação
  • Personalizando respostas para perguntas frequentes
  • Criando templates de resposta para diferentes cenários
  • Configurando regras baseadas em critérios
  • Utilizando a personalidade da marca nas interações
  • Melhores práticas e recomendações

Para acessar o conteúdo completo:

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Visão geral das opções de personalização

O sistema de personalização do Moby está estruturado em vários níveis, permitindo que você defina desde regras globais para todas as interações até respostas específicas para determinados tipos de perguntas ou cenários.

Nota importante

As personalizações de resposta são aplicadas em tempo real e afetam todas as novas conversas. Alterações não afetarão conversas já em andamento.

Configurando o tom e estilo de comunicação

No painel de administração, você pode definir o tom geral que o assistente utilizará em suas interações...

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